曲阜市执法局整治“慵、懒、散、虚”现象

　　文化中国网济宁讯（通讯员：陈建国 孔燕）为切实提升城管执法形象，转变城管工作作风，曲阜市城市管理行政执法局从“马上就办”入手，督促任务落实，提高办事效率，整治执法队伍中存在的“庸、懒、散、虚”等现象。

　　加强业务学习，突出一个“能”字。系统学习城管法律、法规和规章制度，转变执法方式，提高行政执法水平;强化法制教育，完善内部管理机制，提高自身素质，打造过硬队伍;严格依法行政，热情文明执法，改善城管执法形象，解决执法队伍能力“平庸”现象。

　　重视市民投诉，突出一个“勤”字。安排人员全天24小时接听、受理“马上就办”、“网络问政”等投诉案件;压缩办案时间，提高办事效率，对在执法过程中能当场办结的，当场办结;对情况复杂、重大或需要立案查处的，限时办结;认真做好登记记录，及时反馈备案，保证办理质量和群众满意度，解决执法队伍“懒惰”现象。

　　加强督导检查，突出一个“查”字。严格执行《日常管理考核办法》，推进队伍正规化建设;完善奖惩机制，督促各中队认真对待群众投诉;将“马上就办”等投诉案件的办理情况纳入中队年度考核，作为年终评先树优的重要依据，对无正当理由不能按时办结者，进行严肃处理，增强城管队员责任意识，切实解决执法“散慢”现象。

　　坚持天天一线，突出一个“实”字。真抓实干，实事求是，自觉践行“三严三实”要求;发扬五加二、白加黑的服务精神;推行“一线工作法”，由局领导“深入一线，靠前指挥”，遇到问题现场协调，第一时间解决城管执法难题;党员干部走出办公室，深入市容一线，实地解决问题，避免执法过程中出现“务虚不务实”现象。

　　通过采取“治庸提能，治懒增效，治散聚力，治虚务实”的工作方法，用“马上就办”的工作理念，转变工作作风，改善执法形象，提升管理质量，提高执法效率，切实改善曲阜城市环境。

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